Glasfaser-Tarife im Vergleich

Worauf es bei der Wahl ankommt

DSL, Kabel oder Glasfaser: was der Unterschied in der Praxis bedeutet

Die drei Anschlussarten unterscheiden sich nicht nur in der Höchst­geschwindigkeit, sondern darin, wie verlässlich diese Geschwindigkeit tatsächlich ankommt. DSL läuft über die vorhandene Kupfer-Telefonleitung; je weiter der Anschluss von der Vermittlungsstelle entfernt liegt, desto stärker sinkt die erreichbare Bandbreite, zwei Hausnummern können hier spürbar unterschiedliche Werte haben. Kabel-Internet nutzt das TV-Kabelnetz und teilt die verfügbare Bandbreite unter den Haushalten desselben Verteilers auf: An einem Ort mit hoher Auslastung, etwa abends in dicht bebauten Straßenzügen, kann das spürbar werden, auch wenn der gebuchte Tarif mehr verspricht. Glasfaser bringt die Leitung bis in die Wohnung oder zumindest bis ans Gebäude und ist die einzige der drei Techniken, bei der die gebuchte Bandbreite nicht von der Entfernung zur Vermittlungsstelle oder von der Nachbarschaft abhängt. Das erklärt, warum ein und derselbe Tarifname, „100 MBit/s“ etwa, je nach Anschlussart unterschiedlich zuverlässig ankommt, und warum sich ein Blick auf die tatsächlich verfügbare Technik am eigenen Anschluss lohnt, bevor man nach dem günstigsten Preis sortiert.

Download, Upload und was ein Tempotest tatsächlich zeigt

Anbieter werben in erster Linie mit der Download-Geschwindigkeit, weil sie für die meisten Anwendungen, also Streaming, Surfen und Downloads, die auffälligere Zahl ist. Für Videotelefonie, Cloud-Backups oder das eigene Homeoffice mit VPN zählt jedoch der Upload mindestens genauso, und der fällt bei DSL und Kabel oft deutlich niedriger aus als der Download, während er bei Glasfaser meist im selben Bereich liegt oder sogar symmetrisch ist. Wer regelmäßig große Dateien hochlädt oder mehrere Personen gleichzeitig in Videokonferenzen sitzen hat, sollte deshalb nicht nur auf die erste, große Zahl im Tarifnamen schauen, sondern auf die zweite, kleinere daneben.

Vertragslaufzeit: Was üblich ist und wo Spielraum bleibt

Die meisten Tarife für Privatkunden laufen mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, seltener 12. Läuft die Mindestlaufzeit ab, ohne dass gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag seit einer Gesetzesänderung von 2022 nicht mehr automatisch um ein weiteres Jahr, sondern nur noch auf unbestimmte Zeit, kündbar dann mit einer Frist von einem Monat, jederzeit. Diese Regel gilt für alle Verträge, die seit dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, unabhängig davon, was im Kleingedruckten des Anbieters steht. Wer einen älteren Vertrag hat und sich nicht sicher ist, ob die automatische Verlängerung noch die alte Klausel oder schon die neue Regel greift, findet die maßgebliche Fassung in der Vertragsbestätigung oder kann beim Anbieter gezielt nach dem Kündigungstermin fragen, statt sich auf die ursprüngliche Broschüre zu verlassen.

Kündigungsrecht bei Umzug und bei Nichtverfügbarkeit

Ein Umzug allein ist kein gesetzlicher Kündigungsgrund. Der Vertrag läuft grundsätzlich weiter, auch wenn er an der neuen Adresse technisch gar nicht umsetzbar ist. In der Praxis räumen die meisten Anbieter für diesen Fall trotzdem ein Sonderkündigungsrecht ein, wenn sich nachweisen lässt, dass der gebuchte Anschluss am neuen Wohnort nicht verfügbar ist; verlangt wird dafür in der Regel eine Bestätigung des Anbieters selbst oder ein Blick in die eigene Verfügbarkeitsprüfung vor der Kündigung. Ein Umzug innerhalb des Versorgungsgebiets berechtigt dagegen meist nicht zur Sonderkündigung, sondern nur zum – oft kostenpflichtigen – Umzug des bestehenden Anschlusses. Vor jeder Kündigung wegen eines Umzugs lohnt sich deshalb der Blick in die eigenen Vertragsunterlagen, denn die genauen Bedingungen unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter, auch wenn sie gesetzlich nicht vorgeschrieben sind.

Der Minderungsanspruch seit der TKG-Novelle

Seit der Novelle des Telekommunikationsgesetzes im Dezember 2021 gibt es einen eigenen gesetzlichen Minderungsanspruch, wenn die tatsächlich gelieferte Bandbreite dauerhaft und erheblich unter dem liegt, was der Vertrag verspricht. Maßgeblich ist dabei nicht die Werbeaussage „bis zu“, sondern die im Vertrag konkret genannte normalerweise zur Verfügung stehende Bandbreite. Als erheblich gilt eine Abweichung, wenn die Download-Geschwindigkeit wiederholt unter 90 Prozent dieses Wertes fällt oder die minimale Geschwindigkeit dauerhaft unterschritten wird. Wer das vermutet, kann die Leistung mit einem Tempotest der Bundesnetzagentur über einen längeren Zeitraum dokumentieren; bestätigt sich die Abweichung, lässt sich die monatliche Rechnung anteilig mindern, ohne dass dafür zuerst gekündigt werden muss. Der Anspruch besteht unabhängig davon, ob die Ursache beim Anbieter, an der Hausverkabelung oder am eigenen Router liegt. Er betrifft schlicht das, was am Ende tatsächlich ankommt.

Das Ende des Nebenkostenprivilegs für Kabel-TV

Bis zum 30. Juni 2024 konnten Vermieter die Kosten für einen TV-Kabelanschluss über die Betriebskosten auf alle Mietparteien umlegen, unabhängig davon, ob diese den Anschluss überhaupt nutzten. Diese Umlage, das sogenannte Nebenkostenprivileg, ist zum 1. Juli 2024 entfallen. Seitdem müssen Mieterinnen und Mieter, die einen Kabelanschluss weiter nutzen wollen, einen eigenen Vertrag mit einem Anbieter abschließen und ihn selbst bezahlen, und stehen damit erstmals in echter Konkurrenz zu DSL- und Glasfasertarifen, statt an einen im Mietvertrag mitlaufenden Sammelanschluss gebunden zu sein. Für viele Haushalte ist das der Anlass, die eigene Versorgung neu zu vergleichen: Wo inzwischen Glasfaser liegt, ist sie beim reinen Internetanschluss in der Regel sowohl schneller als auch langfristig günstiger als ein separat gebuchter Kabeltarif, der zuvor über die Nebenkosten quasi unsichtbar mitlief.

Preise vergleichen: Wo sich Kosten verstecken

Der auffällige Startpreis eines Tarifs gilt fast immer nur für die ersten sechs oder zwölf Monate; danach greift der reguläre Preis, der oft ein Drittel oder mehr darüber liegt. Ein fairer Vergleich rechnet deshalb nicht mit dem Lockangebot, sondern mit dem Durchschnittspreis über die gesamte Mindestvertragslaufzeit. Hinzu kommen mitunter eine einmalige Aktivierungs- oder Bereitstellungsgebühr, die Kosten für den Versand oder Kauf des Routers und, bei einigen Anbietern, ein monatlicher Aufpreis für die TV-Option, auch wenn nur der Internetanschluss gewünscht ist. Seit August 2016 dürfen Anbieter zudem keinen bestimmten Router mehr vorschreiben. Das sogenannte Routerzwang-Ende erlaubt es, ein eigenes, bereits vorhandenes Gerät weiterzunutzen, sofern es mit dem jeweiligen Anschlusstyp kompatibel ist, und spart damit die monatliche Router-Miete, die mancher Tarif sonst zusätzlich berechnet.

Vor der Bestellung: Verfügbarkeit prüfen, nicht schätzen

Welche Anschlussart an einer Adresse tatsächlich liegt, lässt sich nicht von der Postleitzahl ableiten. Selbst innerhalb einer Straße kann der Unterschied zwischen bereits verlegter Glasfaser und reinem DSL erheblich sein. Die Ortsseiten dieser Domain zeigen deshalb die im Breitbandatlas des Bundes ausgewiesene Höchstbandbreite je Ort und, wo bekannt, die dort tatsächlich bestellbaren Tarife der jeweiligen Anbieter. Verbindlich ist am Ende trotzdem nur die individuelle Verfügbarkeitsprüfung beim Anbieter selbst, weil sie auf die genaue Adresse und nicht nur auf den Ort als Ganzes schaut. Sie ist aber die bessere Grundlage für einen Vergleich, wenn man vorher schon weiß, wonach man überhaupt fragen sollte.